“给机会你说多一次。”
安心宁双手环胸,好整以暇地对上林娜的怒气,“否则会说我以身份压人。”
看到是安心宁,林娜呆了足足有五秒。
再听到安心宁的话,林娜满身跋扈的怒气不由自主地消掉了一大半。
不,应该说是被吓掉的。
但再一看到自己被刮花的脸,林娜的怒气值又嗖嗖往上升了,女人的脸是千金、万金都不换的宝贝,被刮出了一道痕子,她毁容了怎么办?
“安小姐。”
林娜站起来,鼓起全身的勇气去和安心宁对峙,“我没惹过你,你这算什么意思?”
“这宗投诉。”
安心宁示意散了一台的文件纸,“为什么被投诉了三次都不能改善?”
林娜低头看了好几眼,突然脸色一变,视线也开始闪烁了。
安心宁打量着她的表情,啧,有内味儿了。
“这、这宗投诉,”林娜结结巴巴地答道:“我已经向销售部那边传达过投诉原因了,他们不改善,关我什么事?”
“哦,是吗?”
安心宁伸出手:“既然已经依规矩传达过了,肯定会留下文件记录的,给我看看。”
林娜几乎是反射性地一下子扑过来,护住自己电脑台上的文件。
“凭、凭什么给你看?!”
林娜恼羞成怒地大叫:“安小姐,你只是和我同级的员工,还是新人!凭什么要求我把自己的工作文件给你看?”
不肯?
越是不肯,越有鬼。
安心宁也懒得和她客气,一把将林娜推开,把她桌上的文件通通抽出来,一份接一份的翻查。
“你干什么!你以为自己是千金小姐就可以为所欲为吗?”
林娜急得嗷嗷大叫:“放下!快点把我的东西放下!”
办公室里没有一个人敢上来劝,全都发愣地看着她们两个撕扯,直到动静闹得把丁海也引出来了。
“干什么?上班时间在办公室里又喊又叫的!你们两个都给我停手!”、
“舅舅!”
一看见丁海,林娜像终于来了靠山,一下子哭出来,“你快点来主持公道,安心宁她仗着是小姐乱翻我的东西,她在欺负我!”
“安心宁,你停手!”
安心宁没理会他们两个,又翻了一会儿,随即唇一挑,“找到了。”
深市博民医院的投诉文件。
“舅舅!”
林娜急得跳脚:“快点抢回来!别让她看到!”
丁海摇着肥胖的身子冲上去。
安心宁一目十行快速扫看一遍,第一次投诉是今年三月,第二次投诉是六月,第三次是前几天。
除了这三次投诉,售后处理那栏一片空白。
根本从没处理过!!!
安心宁周身迸出森寒的气息,扬起文件重重砸向丁海,“究竟是怎么回事?”
“嗷!”
丁海痛得叫出声,视线游移不定的就是不敢应。
“舅舅!”
一旁被扒了皮的林娜又羞又恼,大声提醒他:“你才是售后部的经理,安心宁只是你的下属,她以下犯上了!”
“对对对!”
丁海如梦初醒,“我这就去找上级投诉你!”
说着,跌跌撞撞地冲出去。
办公室里一片狼藉,林娜狠狠瞪着安心宁:“我不会放过你的。”
安心宁挑眉,谁不放过谁还不清楚。
她回到自己的座位,才看到手机一直在响。
“陈楚?什么事?”
“安小姐,我有重要事情汇报!”
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