返回第十二章 约谈继续(2 / 2)白夜之时首页

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而孙波作为业务经理,他的工作内容就是寻找客户,收集客户的资料,如身份证、户口本、结婚证、房产证等等,上传客户的信息到银行专用的系统,最后风控那边审核通过后,他要带客户去房产局办理抵押登记,最后一步就是发放贷款到客户的银行账户上。

总体上来说,孙波的工作要长期跟客户打交道,流程上还算比较细致和繁琐的。因此这类的工作通常是比较外向、比较会察言观色的员工做得好一些,而孙波,正如他妻子李子晗所说,性格的不适合,使他的工作做得比较挣扎。这一点得到了曹经理的证实。

“孙波这个人啊,我说句实话,他确实不太适合做我们这一行。警官你们也看到了,我们的工作可是很繁忙的,我们这行做得好的人,要么就是人脉比较广、各种关系比较精通的,要么就是会察言观色、为人处世能力比较强的,那些风生水起的员工都是如此。可是孙波这个人吧,的确是太内向了一点,不太喜欢交朋友,也不太擅长表达自己。但是他怎么说呢,至少为人还比较认真,也挺努力的,以前的话,虽然每次业绩考核都不是拔尖的那种,但也尚能维持吧。”曹经理认真地介绍起了孙波的情况。

“所以说在之前,孙波一直都还算应付得来,只是不突出,对吧,那后来呢?”

“我也想不起来是从什么时候开始的,可能就是最近一年吧,我明显感觉到孙波放在工作中的精力有些下降,平时从来不迟到的他,也有好几次因为迟到被扣满勤奖的例子了。至于业绩,那也是一个月不如一个月,我记得去年年底的年终考核,孙波在我们组就是最后一名,为此还做了检讨。我还特意找他谈话呢,我问他最近是不是有什么心事。不过他都说没有。我也不清楚是他嘴硬还是怎么回事。”

“明白了,曹经理,接下来麻烦您仔细地回忆一下,孙波在案发那天,也就是3月30日的那个周四,有什么特别不一样的地方?”

“这个我之前好像也跟你们的同事说了,他那天在给客户办理抵押业务的时候,应该是把客户的什么重要文件弄丢了,好像是房产证吧,最后导致抵押登记没办成。客户非常生气,还骂了孙波一顿。”

“这个客户你有印象吗?他是谁啊?”

“这个客户的资料我当时已经交给你们同事了,应该是和被杀的那个人没什么关系。一会我可以把他的资料再给你一份。”

“那样就太好了,谢谢你曹经理。对了,孙波在单位和同事们关系处的怎么样?”

“说实话挺一般的,我们每次团建聚会什么的孙波都是能推就推掉,平时做什么也都是习惯一个人。”

“那,单位有没有同事欺负过他,或是抢过他的客户?”

“欺负的话,据我所知应该是没有,孙波只是不爱说话,但不至于和同事们发生冲突。至于抢客户这一点,怎么说呢,从广义上来看的话,那几乎所有的同事都抢过。”

“为什么呢?”

“很简单,我们这是业务部门,没有业绩的员工只有被淘汰一条路。抢客户,这在任何一家银行的贷款部都是不可避免的现象,毕竟客户资源就那么多,先到先得。对于员工们互相争抢客户这件事,我们早就都见怪不怪了。”

“原来是这样啊。”时慕点了点头,他对银行的贷款岗位之前确实是不甚了解,居然是如此的不和谐。

“那他有没有相对关系好一些的同事?”

“没有太好的,如果非要找一个的话,那可能就是林宇轩林经理了,我在中午会偶尔看到他们两个一起吃饭。林经理就在外面办公,我可以帮你们把他叫来。”

“那就太谢谢了曹经理,还有最后一个问题,张立功和田雨欣这两个名字,你有没有听说过?比如出现在办理贷款的客户名单中?”

“我知道,就是受害者那两口子吧,之前调查的警察问过我,我特意问了全部门的同事,我可以保证这两个名字我们都没听说过。”

“你能确定吗?”

“百分百确定。”

这个回答没有让时慕感到意外,看来孙波是不可能在工作中和张立功两口子产生交集了。

接下来他们俩就见到了林宇轩,就是曹经理所说的唯一一个和孙波关系还算可以的同事。

林宇轩30岁左右,身材高大,看上去比较阳光,也还算帅气,和孙波的感觉很不一样。他热情地和时慕他们打着招呼。

“听说林经理和孙波,在工作中是比较好的朋友,对吧?”在最初的寒暄之后,时慕开始进入正题。

“也不算是很好的朋友吧,就是他那个人朋友不多,可能就和我偶尔还能说说话。”林宇轩带着微笑回答到。

“那你们平时除工作外都会聊些什么?”

“就是聊聊彼此的生活吧,他总喜欢聊他太太,总说他太太多好多好的,娶了她多么多么幸运。”

“嗯嗯,那,他最近这段时间,有没有什么不一样的地方?”

“其实他那个人吧,一直都那样,能说一句话绝对不多说第二句。所以就算有什么情绪,也表现得不是很明显。就是那段时间好像业绩不太好,当然,孙波之前的业绩也都是中下游吧。所以就这个事,我也没感觉他有多么的不适应。”

“你们这里业绩考核很严格吗?”

“挺严格的,我们贷款部门是银行主要的盈利来源,不重视不行。加上我们这毕竟是城商行,和人家那些大银行比不了,没有那么稳定的客户源,所以对于员工的业绩考核特别严,淘汰率也很高。”

“那孙波的压力也就很大了,对吧?”

“是不小,以前也总和我抱怨,还说过考虑辞职的事。”

“那为什么一直没有辞职呢?”

“这我就不知道了,可能没找到合适的下家吧。像我们30出头这个年纪的员工,想跳槽是很难的。无论到哪人家都会嫌弃你年纪大了,不如刚毕业的大学生有干劲,工资要求还比人家高,所以也没办法,工作再难也只能咬牙坚持呗。”

“我听说,单位好像还有人欺负孙波,还抢孙波的业绩,你知道吗?”

“有人欺负他?这个还真不知道,至于抢业绩,早就见怪不怪了,我的客户也经常被其他同事抢走呢。”

“原来是这样哦……对了林先生,我看过之前警察询问你的笔录,好像案发那天,你看到孙波,因为工作上的一点错误被客户骂了,对吗?”

“对,是有这么回事。那天孙波带客户去办理抵押登记手续,在那之前,客户需要把自己的各种材料放在我们这,由我们直接递交给房产局,那天孙波不知怎么,把客户的房产证给弄丢了。房产证可是重要权证啊,哪能说丢就丢。而且办理抵押的人多,还需要预约、排队什么的,客户费用都交了,但是因为需要补办房产证,业务都没办成,当时特别生气啊,没给孙波什么好脸色看。还说要投诉到总行那边,被我们好说歹说给拦住了。”

“那孙波当时是什么反应?”

“和往常一样,不说话,但是能看得出心里挺难受的。”

“我懂了。”时慕点了点头。“除了工作,关于孙波生活方面的事情,他平时和你说嘛?比如回忆回忆小时候啊,或者最近想去算算命拜拜佛之类的这种。”

“没有,我和他没好到无话不谈的地步,他从没和我聊过这些。”

“明白,那我们就聊到这。谢谢你啊林经理。打扰了。”

“没关系警官,都是我应该做的。”

林宇轩笑着送时慕和陆思凝离开了银行。

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