吉姆说:“全方位的顾问。对,我希望他摔断了腿的时候,会来问你,你有没有优秀的骨科医生推荐给我?我希望他和老婆离婚的时候,会来问你,你认不认识什么靠谱的离婚律师?”
吉姆突然发问:“我为什么要这么说?”
无人回答,大家都僵硬在座位上。
“我问你,我为什么要这样说?”吉姆指了指刚才提问的金发女生。
那女生战战兢兢地立起身来,支支吾吾地答不上来。
“女士,你站了起来,也不说话,是要给我们跳段舞吗?”吉姆讥讽道。
场面上传来几声零零散散的尬笑。
金发女生豪不避讳地朝吉姆翻了个白眼,正了表情,大声回答:“因为所有金融服务产品都有各自不同的周期性,我们需要对抗周期性,留住客户。”
“非常好!”吉姆立即点头认可,语气恳切了不少,“如果你只会提供债务融资,但是目前利率太高,不适合发债务,这个客户你该怎么维系?如果你只会做IPO,公司上市了之后,你准备让客户去找其他银行做兼并的业务?”
他停了停,说道:“我手底下的一位MD,觉得自己是个并购案负责人,只需负责并购相关的分内之事。这个MD跟着一位CEO跑一项并购案,合作了整整十个月。十个月是什么概念?一个孩子都生出来了!”
他粗俗直白的比喻令人不适,但无人敢有异议。
“十个月之后,项目结束,他便觉得已经拿下了这位客户,大功告成,毕竟一个四十多亿的收购案,这位MD功不可没。三年后,这家公司尝试收购另外几家公司。我的这位下属得意洋洋地去找这个CEO,满心欢喜地以为又可以拿下新的案子。结果是什么?”
他的眼神扫过在场那些年轻的面庞,说道:“结果是,那个CEO笑着告诉他,有五家投行在竞争这个案子,请他提个方案,慢慢等回复。
“我问你,这十个月,就算给他做个情妇,是不是都能生个孩子,三年后都已经蹦蹦跳跳了?他这十个月,干了什么狗屎?”
李洛在台下听着,下巴都快掉了下来。这庸俗的比方、满口的脏话,与吉姆那温文尔雅的外表产生了鲜明的对比。
李洛的目光悄悄地瞄向在场那些不同肤色的年轻男女们。他们一个个面容姣好,五官端正,举止优雅,谈吐不俗。这个叫做吉姆的MD,究竟经历了什么,变得如此乖张偏执?
吉姆自然注意到了台下的躁动,但他毫不在乎,自顾自地说了下去:“除了成为一个全方位的顾问,你们还得成为全时段的顾问。给你打个比方,我做投资银行的前十五年,一直这么告诉我的客户:请你随时给我电话、留言、短信、邮件,我每十秒钟就会查看一次手机。”
他郑重其事地说:“我,说到做到。不要和我提什么工作和生活上的平衡。如果你凌晨两点接不到他的电话,自然会有人抢着接。到时候,不要来我这儿道歉!”
……
李洛总算把湿答答的衣物全都褪去,挤了洗发水和沐浴露。浴缸的底层很快铺满了彩色的泡泡,五彩缤纷,令人愉悦。
身上的泡泡被冲干净之后,李洛取了条浴巾擦干身子,十分自然地套上了原本留在浴室备用的暖黄色珊瑚绒家居服。
加厚三层的夹棉袄,所谓的“双手一触即暖”、“蛋糕般松软”。
软萌萌的套装,连帽上还竖着两个鹅黄色耳朵……
她站在镜子前,盯着镜子里被水汽蒸得模模糊糊的轮廓,活像个皮卡丘。而且不是日本动画中那个光溜溜的皮卡丘,是美国电影《大侦探皮卡丘》里头那个毛茸茸的电气老鼠。
她站在那儿有些难堪。周诗亦……应该还没走?这衣服,必然不合适吧?
那现在自己应该穿什么?垂坠的白色真丝衬衫、深灰色的套装裙、低调的羊皮高跟鞋,然后再把头发吹成空气卷?
明显行不通啊……
她考虑的并非那精英白领的行头会不会显得过于刻意,只是自己刚才并没有把这些衣服带进卫生间来啊!
不过转念一想,周诗亦这个直男,估计根本不会在意她穿了什么。
李洛笑着想,即使她今天装扮成神奇女侠,头戴镶着红色星星的头饰,腕携金光闪闪的神力手镯,手里攥着形如闪电的真言套索,周诗亦也只会平淡地问:“我们看一下可比公司分析?”
自己还是多花些时间思考思考,晚上有什么工作内容可以汇报吧……
思绪回到了第一堂课,吉姆和他们一一细数着和客户交流时的金科玉律:
你该如何让客户相信,你是真的站在客户的角度考虑问题?
答案是,提出与自身利益相悖的建议。今天客户计划着收购一家公司,而你作为财顾能从这笔交易中赚取佣金。你若是细致完善地辅助他完成了交易,在他眼里,你只是个平庸的投资银行家。
但如果你对这次的收购并不看好,决定向他提供详尽的事实分析,劝诫他不要进行此次交易,不论他当场的反应如何,信任都会逐步建立起来。
“一旦信任建立,牺牲的一两个小案子,只是战术性放弃。”
李洛心想,这的确挺有用的。
什么是最大的忌讳?
答案是,悲观。吉姆一再强调,保持乐观,抱有信心,挖掘可能性,永远微笑!告诉他一桩买卖做不成,那是律师的事。告诉他除此之外,还有十桩买卖可做,这才是投资银行的事。
“我要你走到他面前微笑着告诉他,这件事情,我们一起来做。”
其他还有不少,但已经记不清了。唉,怎么能记不清呢?
……
她没再耽搁,边把头发吹干,边对自己说了三遍,“微笑,微笑,微笑!”
须臾间,她突然停住了手中的动作,有些尴尬地想,这孤男寡女、酒店浴室、客户责任,还要强撑微笑……怎么画风这么奇怪?
她连忙拍了拍自己的脑门,人家光明磊落、高风亮节的,自己才是思想龌龊,脑子里装的都是什么鬼?
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